CAC (Customer Acquisition Cost)
Yhden uuden asiakkaan hankkimisen keskimääräinen kustannus.
CAC eli asiakashankintakustannus kertoo, kuinka paljon rahaa menee keskimäärin yhden uuden maksavan asiakkaan saamiseen. Se lasketaan: markkinointi- ja myyntikulut / uusien asiakkaiden määrä. Terve bisnes vaatii, että LTV on vähintään 3x CAC.
Esimerkki
Käytät 1000€/kk mainontaan ja saat 5 uutta asiakasta. CAC on 200€. Jos asiakkaan LTV on 1200€, suhde on 6:1 - erinomainen!
Testaa kasvupotentiaalisi
Ilmainen 2 minuutin testi valmentajille
Aloita testi